「壱岐コールセンター・セミナー」開催及び受講者募集のご案内

主 催(公財)長崎県産業振興財団
開催場所壱岐文化ホール 1階 102会議室(壱岐市郷ノ浦町本村触445)
開催日2016年03月17日(木) 10:00〜
参加費無料
応募締切2016年03月15日

壱岐市において、コールセンター・セミナー(無料)を開催します。
ここ最近、長崎県内でもコールセンターの採用が増えています。
このたび、コールセンターをはじめとする様々な業界で役立つビジネススキルを学ぶセミナーを、下記のとおり企画しましたので、ぜひご参加ください。

詳細

1.開催日時

平成28年3月17日(木) 10時00分~16時00分

2.場所

壱岐文化ホール 1階 102会議室(壱岐市郷ノ浦町本村触445)  ※ 郷ノ浦港から車で3分 / 徒歩10分
壱岐文化ホール公式ホームページ アクセスページ

3.内容

最近、長崎県内でも採用が増えている「コールセンター」で活用できる、次のスキルを学ぶことができます。

  1. 好印象を与えるビジネスマナー
  2. 相手が心地よく感じるコミュニケーションスキル(聞き方、話し方)
  3. 電話応対ベーシックスキル
  4. 長崎県の誘致企業として、株式会社レオパレス21様より、企業概要についての説明も予定しています。

※セミナー終了後にアンケートを行いますのでご協力ください。

4.受講対象者

(1)求職中の方 (2)在職中の方 (3)学生(最終学年)など
   ~コールセンター未経験の方、大歓迎です!~

5.講師

城戸 智子(きど ともこ)氏
(略歴)編集秘書・高等学校での常勤講師を経て人材派遣会社へ入社。アシスタント業務・総務業務・社員教育業務を担当。二十余年の社会人としてのキャリアと資格を活かし、派遣スタッフや企業でのビジネスマナー全般の他、コンプライアンス研修等を実施。また、キャリアカウンセラーとして学生から高齢者までのカウンセリングも実施している。現在、株式会社日本マンパワー講師として活躍中。

6.募集定員

30名 ※定員になり次第締め切ります。

7.主催

公益財団法人長崎県産業振興財団

8.研修実施者

フレッシュワーク長崎、ながさき若者・女性・高齢者就職応援団

9.受講費

無料

10.申込み方法

平成28年3月15日までに、以下の申込みフォームで送信いただくか、このページ下部より参加申込書をダウンロード、必要事項をご記入の上、ファクシミリもしくは電子メールにてお申込みください。

※ご記入頂いた個人情報は、本セミナーの参加者資料として使用し、ご本人の同意なく目的以外の利用を行うことはございません。

申込み・問い合わせ先

公益財団法人長崎県産業振興財団 企業誘致推進グループ  担当:清田
〒850-0862 長崎市出島町2番11号 出島交流会館6F
電話:095-820-8890 / ファクシミリ:095-827-5243

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事業紹介

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